Conditions générales de vente pour la réservation en ligne de bons cadeaux aux thermes Paracelsus de Bad Liebenzell

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à la vente de bons d'achat ou d'autres prestations, dans la mesure où ceux-ci peuvent être achetés ou réservés via la boutique en ligne de la société entervo-access GmbH sur le site Internet https://www.gurado.de/paracelsus-therme-gutscheine/geschenkgutscheine.html.

 

2. Partenaire contractuel du client

Le partenaire contractuel dans le cadre des conditions générales suivantes est la société Freizeit und Tourismus Bad Liebenzell GmbH, Kurhausdamm 2-4, 75378 Bad Liebenzell.  

Directeurs généraux : Johannes Schweizer, Sina Gehring

Enregistrée auprès du tribunal d'instance de Stuttgart, numéro d'enregistrement au registre du commerce HRB 330204, numéro d'identification TVA : DE 144366580, tél. : +49 7052 408-0, info@bad-liebenzell.de, www.paracelsus-therme.de,

La vente des billets d'entrée et des prestations annexes est effectuée au nom et pour le compte de Freizeit und Tourismus Bad Liebenzell GmbH.

 

3. Achat de bons d'achat

Vous pouvez acheter en ligne des bons d'achat d'une valeur différente via la boutique Internet.

 

4. Conclusion du contrat pour les bons d'achat

1. Les bons d'achat proposés sur notre site Internet ne constituent pas une offre de conclusion de contrat, mais uniquement une invitation à passer commande.

2. En passant commande, vous nous soumettez une offre en vue de conclure un contrat de vente. Le contrat est conclu dès l'envoi du bon commandé. La confirmation de réception de votre commande ne vaut pas acceptation de votre offre. Elle sert uniquement à vous informer que cette commande a bien été reçue.

 

5. Prix, conditions de paiement, réserve de propriété

1. Sauf accord contraire, les prix d'entrée en vigueur dans nos piscines le jour de l'utilisation du bon d'achat s'appliquent à l'utilisation des bons d'achat.

2. En tant que client, vous ne disposez d'un droit de compensation que si vos contre-prétentions ont été constatées judiciairement, sont incontestées ou ont été reconnues par écrit par nos soins. En outre, vous n'êtes autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où votre contre-prétention repose sur le même rapport contractuel.

3. Le bon reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral. Si vous êtes en retard de paiement de plus de 10 jours, nous sommes en droit de résilier le contrat et de bloquer le bon.

 

6. Utilisation des bons et des cartes journalières

1. Les bons peuvent être utilisés pour régler tous les droits d'entrée à acquitter aux caisses des bains ainsi que, le cas échéant, pour l'achat d'articles de bain, pour des paiements supplémentaires ou d'autres prestations des bains qui doivent être réglées aux caisses des bains.

2. Le paiement des marchandises achetées dans la boutique en ligne ainsi que des services réservés dans la boutique en ligne est également possible, en complément de la phrase 1.

3. Le paiement en espèces des montants non utilisés n'est pas possible. En cas de perte, aucun remplacement ne sera effectué.

4. Les bons sont transmissibles et non nominatifs. Leur revente est toutefois interdite. Ils peuvent être utilisés en plusieurs fois et lors de plusieurs visites. Si la valeur d'un bon n'est pas suffisante pour payer un produit ou un service, vous pouvez régler la différence par un autre moyen de paiement accepté par les thermes Paracelsus de Bad Liebenzell ou en utilisant d'autres bons.

5. Un ticket journalier acheté par l'utilisateur lui donne exclusivement le droit de se rendre aux thermes Paracelsus à la date choisie. Si l'utilisateur n'utilise pas le ticket et ne profite donc pas de la prestation à cette date, son droit à la prestation expire. Dans ce cas, aucun remboursement du prix d'achat par les thermes Paracelsus ou la société Freizeit und Tourismus Bad Liebenzell GmbH n'est possible.

 

7. Durée de validité des bons d'achat

La validité des bons d'achat est limitée à trois ans à compter de la date d'émission (jusqu'à la fin de l'année civile). Passé ce délai, les bons d'achat ne sont plus valables. Le solde restant n'est pas remboursé.

 

11. Résiliation

Au-delà des droits de rétractation légaux, il n'existe aucun autre droit de rétractation contractuel. Le droit légal de garantie pour vices est applicable.

 

14. Paiement

1. Le paiement s'effectue en ligne via Paypal.

2. Si le client est en retard dans ses obligations de paiement, Paracelsus-Therme Bad Liebenzell a le droit, après avoir envoyé un rappel et fixé un délai supplémentaire raisonnable, de résilier le contrat. Les prestations déjà reçues doivent être restituées immédiatement par le client.

3. En cas de rejet de prélèvement imputable au client, celui-ci est tenu de rembourser à Paracelsus-Therme Bad Liebenzell les frais bancaires occasionnés par le rejet de prélèvement. Le client a la possibilité de prouver que le rejet de prélèvement a occasionné des frais moins élevés, voire aucun frais.

 

15. Responsabilité

1. La participation et l'utilisation des thermes Paracelsus se font à vos propres risques.

2. La responsabilité de Freizeit und Tourismus Bad Liebenzell GmbH et de ses représentants légaux ou agents d'exécution est limitée aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. La limitation de responsabilité ne s'applique pas aux dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.

 

16. Règlement intérieur et règlement de la piscine

En réservant un bon cadeau et en utilisant les thermes Paracelsus, le client accepte le règlement intérieur applicable à l'utilisation des bains. Celui-ci est affiché de manière bien visible dans le hall d'entrée des thermes Paracelsus de Bad Liebenzell.

 

17. Stockage des données / Protection des données

Les données du client collectées dans le cadre de la conclusion du contrat sont enregistrées et traitées par les thermes Paracelsus de Bad Liebenzell dans le respect des dispositions de la loi fédérale allemande sur la protection des données. Toutes les données personnelles collectées auprès du client sont traitées de manière confidentielle. Les données nécessaires sont également utilisées à des fins de traitement des commandes (paiement, expédition) et communiquées à des tiers. Le client peut à tout moment obtenir gratuitement des informations sur les données enregistrées en envoyant un e-mail à Paracelsus-Therme Bad Liebenzell (info@bad-liebenzell.de).

 

18. Informations sur le droit de rétractation

Les informations suivantes relatives au droit de rétractation s'appliquent uniquement si le client est un consommateur au sens du § 13 du Code civil allemand (BGB), c'est-à-dire s'il conclut le contrat à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

Informations sur le droit de rétractation / Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Freizeit und Tourismus Bad Liebenzell) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Si vous avez demandé que la prestation commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant raisonnable correspondant à la part des prestations déjà fournies jusqu'au moment où vous nous informez de l'exercice de votre droit de rétractation du présent contrat, par rapport à l'étendue totale des prestations prévues dans le contrat.

 

19. Forme écrite et clause salvatrice

1. Si certaines dispositions des présentes CGV sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions et du contrat dans son ensemble n'en est pas affectée.

2. Le lieu d'exécution pour toutes les obligations découlant du présent contrat est Überlingen.

3. Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

4. Le tribunal compétent est celui de Münster, dans la mesure où le client est considéré comme un entrepreneur.

 

20. Forme écrite et clause salvatrice

Les bons ont une valeur correspondant au prix d'achat et peuvent être utilisés pour l'ensemble de la gamme de produits des thermes Paracelsus. La liste ci-dessus n'est qu'un exemple. Lors de l'utilisation de la variante susmentionnée, les prix en vigueur le jour de l'utilisation s'appliquent. En cas de modification du prix d'une prestation, cela entraîne un remboursement correspondant (en cas de baisse de prix) ou un supplément (en cas d'augmentation de prix).

Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à

Freizeit und Tourismus Bad Liebenzell GmbH
Kurhausdamm 2 - 4, 75378 Bad Liebenzell

Directeurs généraux : Sina Gehring, Johannes Schweizer

Téléphone : 07052 / 408-0
E-mail :info@bad-liebenzell.de